消費不成功的原因
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用戶可能的措施
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卡被鎖定 | 請解鎖您的卡片,或者聯繫客服幫助您 |
卡未激活 | 請激活您的卡片,或者聯繫客服幫助您 |
餘額不足 | 請檢查卡片內餘額是否足夠,請充值 |
消費超限 | 請檢查消費限制,單筆限制,單日限制,單月限制 |
卡信息不正確 | 請重新填寫正確的 卡號 日期 安全碼 訂單地址 |
交易授權失敗 | 請再發起一次支付請求 |
以往swipe交易都是成功的, 某次交易後突然失敗 |
如果以前swipe支付是成功的,在某筆交易以後的swipe支付報錯, 是由“免密支付到達上限”原因引起的: Contactless Payment在歐洲PSD法令管制下,要求:單筆不能超過50歐元;不能連續超過5筆或累計金額不超過150歐元,否則就會交易失敗。 重新一筆輸入PIN的交易(插入銀行卡並輸入PIN code),即可重置免密支付的次數。 交易可以是 插卡輸入pin交易,或者是 atm取現一次。 |
其他 | 請聯繫客服幫助您 |
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