구글 인증 닫기에 앞서 우선 사용자 자신의 의 현재 상황을 판단해야 합니다.
상황1: 이중인증 코드 정상적으로 사용가능한 상황. 이러한 상황은 스스로 진행할 수 있습니다.
* 반드시 이중인증 취소 후 구글 OTP의 계정을 삭제해야 합니다.
STEP 1: APP 로그인
-> 왼쪽 상단 프로필 사진을 클릭하고 “계정보안” 클릭하고
-> ”이중인증” 선택하세요.
STEP 2:
-> 이중인증 닫기 클릭
-> 6자리 인증코드 입력
-> DigiFinex APP 과 연동 해제
STEP 3:
-> 구글OTP 열기
-> DigiFinex 와 연동한 계정을 길게 누른뒤, 오른쪽 상단의 “쓰레기통” 아이콘 클릭
-> 연동 해제 성공!
상황2: 이중인증 코드 받을수 없는 경우 (핸드폰 잃어버리는 등 다른 상황)
https://www.digifinex.com/ko-kr/clear2FA 에 따라 절차대로 진행하시오.
STEP 1:
-> 계정 및 비밀번호를 입력하시고 “다음” 클릭
STEP 2:
-> 시스템에서 자동으로 문자 메세지/이메일로 인증코드를 전송하게 됩니다. 인증코드를 입력하시고 “다음” 클릭
STEP 3:
-> 얼굴 정면과 신분증 정면 및 “이중인증 닫음을 신청합니다+핸드폰 번호/이메일 주소+이름+당일 날자” 가 적혀있는 종이를 들고있는 사진을 업로드해야 합니다.
주의: 실명인증을 완료한 경우, 실명인증진행했던 증명자료와 일치해야 합니다(주민등록증/여권/운전면허증)
-> “제출” 클릭하면 신청 완료
STEP 4:
-> 담당직원의 심사 기다리면 됩니다.
* 24시간내 심사 완성하고 로그인 당시 사용한 핸드폰/이메일로 결과를 알려드릴겁니다.
STEP 5:
-> 시스템 심사 완성후 구글OTP 열기
-> DigiFInex APP과 연동한 계정을 길게 누르뒤 오른쪽 상단의 “쓰레기통” 아이콘 클릭
-> 연동 해제 완성!
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따뜻한 알림, 잘못된 고객 서비스에 주의
1) DigiFinex exchange 고객 서비스를 포함한 누구에게도 계정 비밀번호, SMS, 구글 인증 코드, WeChat 및 은행 카드 비밀번호를 제공하지 마십시오.
2) 공식 웹사이트: DigiFinex.com 하나 뿐입니다.
3) 비공식 링크는 임의로 클릭하지 마시고, 컴퓨터 중독 정보 유출에 주의하세요.
4) DigiFinex 거래소 직원은 송금을 요구하지 않습니다
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